FIRST CONVERSATION
まずは、御社の仕事を
聞かせてください。
- 01
御社の事業と課題を伺う
まずは協議から。重要な業務・情報、心配事、現在のIT環境と相談先を確認します。
- 02
優先順位・保護策を合意する
守る対象と目標を共有し、必要な保護策を検討。費用と業務への影響を踏まえて合意・決定します。
- 03
実行計画と支援内容をご提案
対策、日常点検、被害時の手順を整理し、担当・期限・料金・対応範囲をご説明します。
- 04
合意した計画を実施・検証する
合意した範囲で着実に進め、結果と業務への影響を確認し、必要な改善につなげます。
確認や検査は事前に合意した方法・範囲で行います。すべての攻撃の防止や、業務停止の回避を保証するものではありません。
QUESTIONS
よくあるご質問
すでにIT保守会社がいても相談できますか？
はい。既存の担当範囲を確認し、重複を避けながら、当社が支援できる部分を相談します。
クラウドしか使っていなくても、対策は必要ですか？
利用するサービスによって管理範囲は異なります。ログイン、共有の設定、利用者の権限など、御社側に残る管理を確認します。
24時間の対応や復旧も含まれますか？
対応時間と作業範囲は個別の契約で決めます。常時対応や復旧が自動的に含まれるものではありません。必要に応じて専門会社との連携も含めてご提案します。
専門知識がなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。普段どのような仕事をしているか、何が止まると困るかというお話から始めます。